【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题
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【12315投诉公示】消费者投诉顾家家居不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题
发布日期:2024-11-19 11:18    点击次数:183

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者叶**(手机尾号 0178,用户ID ****5904)反映其于2024年11月07日通过现场购买沙发。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月14日,达成调解协议处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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